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Industrias · Concesionarias

IA para atender cada consulta de venta y cada turno de service a tiempo

En una concesionaria, las consultas entran por muchos canales y cada vendedor maneja su propio WhatsApp. Automatizamos la atención y el seguimiento para que nada se pierda entre la venta y la posventa.

Lo que suele pasar

  • Cada vendedor maneja su propio WhatsApp y las consultas quedan dispersas.
  • Las consultas que entran fuera de horario o en momentos de mucha demanda se responden tarde o se pierden.
  • El seguimiento de un cliente que consultó pero no compró depende de que alguien se acuerde.
  • Los turnos de service se coordinan a mano, por teléfono o WhatsApp.
  • Los reclamos, de venta o de service, llegan por varios canales y nadie los centraliza.

Qué podés automatizar con IA

01

Atención centralizada de consultas de venta

Un asistente responde al instante en todos los canales con la info del vehículo y agenda la prueba o la visita, y todo queda en un solo lugar.

02

Seguimiento de interesados

El sistema prioriza los leads más calientes y le avisa al vendedor cuándo volver a contactar.

03

Turnos de service automáticos

El cliente saca, reprograma o cancela su turno de taller solo, con la disponibilidad real.

04

Reclamos con seguimiento

Cada reclamo entra por un canal único, queda registrado y se asigna con responsable y plazo.

La idea es que ninguna consulta de venta se enfríe y ningún turno de service se traspapele, sin importar por qué canal entró.

Preguntas frecuentes

¿Se integra con nuestro CRM?

Sí, trabajamos sobre el que ya usan.

¿Cada vendedor mantiene su contacto con el cliente?

Sí. El asistente ordena y no reemplaza la relación del vendedor; le llega el lead calificado y con contexto.

¿Sirve solo para venta o también para posventa?

Para las dos. Se puede empezar por una y sumar la otra después.

¿En cuánto tiempo queda funcionando?

Diagnóstico corto y primera automatización en pocas semanas.

¿Qué pasa con los datos de los clientes?

Quedan en sus sistemas, sin compartirse con terceros.

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